Graines de cannabisGraines automatiquesExterieurGraines de CBDGraines régulièresAccessoires

Informations sur la Livraison et le Paiement

Découvrez toutes les informations sur les frais de port, les assurances, les délais de livraison, les options de paiement et les conditions de retour de Cannapot pour vos commandes de graines de cannabis.

Livraison, Assurance et Conditions

1. Frais de port et d'emballage

Les frais de port, d'emballage et de livraison, ainsi que les frais de douane et de virement, sont à la charge de l'acheteur.

Nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons partielles si cela est nécessaire pour des raisons logistiques.

Les dommages de transport et les assurances dépendent du service de livraison choisi. Cannapot n'assume aucune responsabilité à cet égard.

2. Assurance et envois recommandés

  • Toutes les commandes sont livrées par la Poste autrichienne.
  • Les commandes de plus de 100 € sont automatiquement envoyées avec assurance.
  • Pour les montants inférieurs à 100 €, une expédition assurée est possible et peut être sélectionnée lors de la commande. Ce service coûte 3,90 €.

Important : Les envois recommandés doivent être convenus à l'avance. Les livraisons « dépôt postal » ne peuvent jamais être assurées, car ce service n'est pas pris en charge par la Poste autrichienne.

3. Expédition furtive / option camouflage

Sur demande, nous proposons une expédition furtive (option « camouflage »). Ce service peut être sélectionné lors de la commande et coûte 10 € supplémentaires.

  • Les graines sont retirées de leur emballage d'origine.
  • Elles sont reconditionnées dans des paquets plus petits, très discrets et neutres.

Attention : Avec l’option camouflage, nous ne reprenons pas la marchandise livrée. Tout échange ou retour est exclu pour cette option, car les emballages d'origine sont modifiés.

4. Délais de livraison

Cannapot n’a aucune influence sur les délais de livraison. Nous expédions les commandes tous les lundis et mercredis (sauf jours fériés).

Le risque de détérioration ou de perte de la marchandise est transféré au client dès la remise de la marchandise à l’entreprise de transport.

Les frais de livraison exacts sont indiqués lors de la commande, mais ils ne dépassent jamais 9,99 €.

5. Commandes sans frais d’expédition

Les commandes dépassant 150 € sont exemptes de frais d’expédition si elles sont livrées par la Poste autrichienne.

Attention : Les livraisons via UPS ne sont pas exemptes de frais.

6. Retours et commandes non acceptées

Pour les retours ou les commandes non acceptées, des frais administratifs de 10 % du montant total de la facture seront facturés.

Méthodes de paiement chez Cannapot

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées et pratiques pour rendre vos achats de graines de cannabis aussi simples et confortables que possible.

1. Méthodes de paiement classiques

1.1 Paiement anticipé / virement bancaire

  • Virez le montant directement depuis votre compte bancaire.
  • Votre commande sera traitée dès réception du paiement.

1.2 Carte de crédit (Mastercard & VISA)

Paiement rapide et sécurisé par carte de crédit.

2. Méthodes de paiement numériques

  • Google Pay – Payez facilement via votre smartphone Android.
  • Apple Pay – Payez directement avec votre appareil Apple.

3. Crypto-monnaies

Cannapot accepte un large éventail de crypto-monnaies :

  • Bitcoin (BTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Ethereum (ETH)
  • Ethereum Base (ETH_BASE)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Monero (XMR)
  • Solana (SOL)
  • Zcash (ZEC)
  • Litecoin (LTC)
  • Tether TRC-20 (USDT_TRX)
  • Tether ERC-20 (USDT)
  • Dogecoin (DOGE)
  • Tron (TRX)
  • Shiba Inu (SHIB)

Souhaitez-vous utiliser une autre crypto-monnaie ?
Envoyez-nous un e-mail avec la crypto-monnaie souhaitée et nous vérifierons si elle peut être acceptée pour votre achat de graines de cannabis.

4. Paiement en espèces par lettre

Vous pouvez également nous envoyer le montant en espèces par courrier postal.

Important : Le paiement à la livraison (paiement à la réception du colis) n’est pas accepté.

Tout envoi d’argent liquide par la poste se fait à vos risques et périls.

5. Paiement par RIA

  • Nous acceptons les paiements via RIA, une alternative internationale fiable aux virements bancaires classiques.
  • Western Union n’est pas accepté.

6. Joker / Paysafecard

Il est possible de payer avec la Jokercard dans la boutique Cannapot. Cette carte fonctionne comme une carte Mastercard prépayée : il suffit de la charger avec du crédit pour pouvoir payer vos achats.

Plus d’informations sur la carte Joker sont disponibles sur :
JOKERKARTENWELT.NOVUMBANKGROUP.COM

6.1 Paiement anonyme via cartes de recharge

Pour un paiement totalement anonyme, inutile d’acheter la carte Joker :

  1. Achetez simplement une carte de recharge (disponible chez Netto, REWE, etc.) d’un montant de 25 €, 50 € ou 100 €.
  2. Commandez vos produits sur notre boutique.
  3. Envoyez-nous ensuite par e-mail le ou les codes de recharge, accompagnés de votre numéro de commande.
  4. Nous utilisons ces codes pour recharger notre carte Joker et valider votre paiement.

Avantage : ce mode de paiement est très discret, car vous ne communiquez aucune donnée bancaire.

Attention : aucun remboursement n’est possible. Veillez à ce que le montant total de votre commande (frais de port inclus) soit couvert par la ou les cartes de recharge.

7. Méthodes de paiement non acceptées

  • Paypal n’est pas accepté en raison de sa politique concernant les graines de cannabis.
  • Western Union n’est pas accepté.
  • Le paiement à la livraison n’est pas possible.

FAQ – Questions fréquentes

Quand mon envoi est-il assuré ?

À partir de 100 €, les envois sont automatiquement assurés. En dessous, l’assurance peut être ajoutée pour 3,90 €.

Puis-je demander un envoi recommandé ?

Oui, mais uniquement sur accord préalable. Notez que les envois « dépôt postal » ne peuvent pas être assurés.

Proposez-vous une livraison discrète ?

Oui, l’option « camouflage » (expédition furtive) est disponible pour 10 €. Les graines sont reconditionnées dans des paquets neutres. Aucun retour n’est possible pour cette option.

Quand la livraison est-elle gratuite ?

Les commandes de plus de 150 € sont livrées gratuitement par la Poste autrichienne. UPS n’est jamais gratuit.

Puis-je payer avec Paypal ?

Non. Paypal n’est pas accepté en raison de ses restrictions sur les graines de cannabis.

Quelle est la méthode de paiement la plus discrète ?

Le paiement via cartes de recharge Joker est la méthode la plus anonyme : il suffit d’acheter une carte de recharge et de nous envoyer le code avec votre numéro de commande.

Que se passe-t-il si je refuse le colis ?

Un montant correspondant à 10 % de la facture sera facturé pour couvrir les frais administratifs.