1. Versandkosten

• Die Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
• Die Versandkosten betragen maximal 9,99 € pro Bestellung.
• Ab 150 € Bestellwert ist der Versand mit der Österreichischen Post kostenlos.
  Ausnahme: UPS-Sendungen. UPS ist niemals versandkostenfrei.

Porto, Verpackung, Lieferkosten, eventuelle Zollgebühren sowie Überweisungs- oder Bankspesen gehen grundsätzlich zu Lasten der Bestellerin / des Bestellers.

Wir behalten uns vor, Teillieferungen durchzuführen, wenn dies logistisch sinnvoll ist.

2. Versanddienst & Versandtage

• Standardmäßig versenden wir mit der Österreichischen Post.
• UPS ist auf Wunsch möglich (nicht kostenfrei, auch nicht bei hohen Bestellwerten).
• Wir versenden jeden Montag und jeden Mittwoch – ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Lieferzeiten: Die tatsächliche Laufzeit der Sendung hängt vom jeweiligen Transportdienst ab und liegt nicht in unserem Einflussbereich.

3. Risikoübergang

Sobald wir die Waren an das Transportunternehmen (Post oder UPS) übergeben haben, geht die Gefahr für Verlust, Verschlechterung oder Untergang der Ware auf dich als Kundin / Kunde über. Ab diesem Zeitpunkt trägst du das Transportrisiko.

4. Versandversicherung & eingeschriebene Sendungen

4.1 Wann ist der Versand versichert?

• Ab 100 € Bestellwert wird automatisch versichert versendet.
• Unter 100 € Bestellwert kannst du während des Checkout-Prozesses eine Versandversicherung dazubuchen.
  Aufpreis für die Versicherung: 3,90 €.

4.2 Eingeschriebene Sendungen

Eingeschriebene Sendungen (z. B. Einwurfeinschreiben) sind nur möglich, wenn dies vorab mit uns abgesprochen wurde.

4.3 Einschränkung bei „postlagernd“

Wenn du eine postlagernde Lieferung (Abholung am Postamt ohne Zustelladresse) wünschst, beachte bitte:

• Solche Sendungen können niemals versichert verschickt werden.
• Grund: Die Österreichische Post bietet für „postlagernd“ keine Versicherungsoption an.

4.4 Transportschäden

Transportschäden sowie die genauen Bedingungen der Transportversicherung hängen vom jeweiligen Paketdienst ab. Cannapot übernimmt hierfür keine Haftung.

5. Zoll, Behörden & Einfuhrbestimmungen

In manchen Ländern ist der Import von Cannabissamen gesetzlich eingeschränkt oder verboten. Bitte informiere dich vor deiner Bestellung über die in deinem Land geltenden Gesetze.

Wichtiger Hinweis:
Wenn der Zoll oder eine andere staatliche Behörde die Einfuhr der Bestellung in dein Land nicht zulässt oder die Ware beschlagnahmt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.

Die Transportversicherung deckt nur Probleme mit der Post bzw. mit UPS. Sie deckt nicht Fälle ab, in denen Behörden (z. B. der Zoll) Sendungen aufhalten oder beschlagnahmen.

6. Stealth-Versand / Option „Tarnkappe“

Auf Wunsch bieten wir einen besonders diskreten Versand an:

• Name der Option: „Tarnkappe“ (auch bekannt als „Stealth Versand“).
• Aufpreis: 10 €.
• Die Samen werden aus der Originalverpackung genommen und sehr unauffällig, neutral und platzsparend umverpackt.
• Diese Option kannst du direkt im Bestellvorgang auswählen.

Hinweis zur Rückgabe:
Bei der Option „Tarnkappe“ kann die gelieferte Ware nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Grund: Die Originalverpackung wird für den Stealth-Versand bewusst verändert bzw. geöffnet.

7. Rücksendungen & nicht angenommene Pakete

Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird oder an uns zurückgesendet wird, berechnen wir 10 % des Rechnungsendbetrags als Verwaltungskosten.

1. Klassische Zahlungsmethoden

1.1 Vorkasse / Banküberweisung

• Du überweist den Rechnungsbetrag direkt von deinem Bankkonto.
• Wir bearbeiten und versenden die Bestellung nach Zahlungseingang.

1.2 Kreditkarte (Mastercard & VISA)

• Sichere und schnelle Kartenzahlung.
• Wird direkt im Checkout angeboten.

2. Mobile & digitale Zahlungsmethoden

2.1 Apple Pay

Bezahlen über Apple Pay direkt mit deinem Apple-Gerät.

2.2 Google Pay

Bezahlen über Google Pay direkt mit deinem Smartphone oder kompatiblen Gerät.

3. Kryptowährungen

Wir akzeptieren eine große Auswahl an Kryptowährungen, unter anderem:

• Bitcoin (BTC)
• Bitcoin Cash (BCH)
• Ethereum (ETH)
• Ethereum Base (ETH_BASE)
• Ethereum Classic (ETC)
• Monero (XMR)
• Solana (SOL)
• Zcash (ZEC)
• Litecoin (LTC)
• Tether TRC-20 (USDT_TRX)
• Tether ERC-20 (USDT)
• Dogecoin (DOGE)
• Tron (TRX)
• Shiba Inu (SHIB)

Du möchtest mit einer anderen Kryptowährung zahlen?
Bitte kontaktiere uns per E-Mail mit deiner Wunsch-Währung. Wir prüfen dann, ob wir diese Kryptowährung für deine Bestellung von Hanfsamen annehmen können.

4. Barzahlung im Brief

• Du kannst den Rechnungsbetrag in bar per Post an uns senden.
• Nachnahme ist grundsätzlich nicht möglich. (Nachnahme = Zahlen bei Zustellung.)

Wichtig: Beim Versand von Bargeld per Post trägst du als Absender:in das Risiko für Verlust oder Beschädigung.

5. Zahlung per RIA

• Wir akzeptieren Zahlungen über RIA, einen internationalen Geldtransferdienst.
• RIA ist eine Alternative zur klassischen Banküberweisung.
• Western Union akzeptieren wir nicht.

6. Joker / Prepaid-Lösung (ähnlich Paysafecard)

Wir unterstützen Zahlungen über die sogenannte Joker Mastercard („Jokercard“). Das ist im Grunde eine Prepaid-Kreditkarte. Es gibt zwei Varianten:

6.1 Variante A: Nutzung der Joker Mastercard wie eine Prepaid-Kreditkarte

• Die Joker Mastercard funktioniert wie eine normale Mastercard mit aufgeladenem Guthaben.
• Du beantragst oder kaufst eine solche Karte, lädst Guthaben auf und kannst dann damit bezahlen.
• Hinweis: Für die Karte selbst müssen persönliche Daten angegeben werden, sie ist daher nicht vollständig anonym, aber praktisch für Onlinezahlungen.

6.2 Variante B: Anonyme Guthaben-Codes ohne eigene Karte

Diese Variante ist besonders diskret, da du uns keine persönlichen Zahlungsdaten geben musst:

1. Du kaufst keine Jokerkarte.
2. Du kaufst nur eine Aufladekarte (z. B. bei Netto oder REWE) mit einem festen Betrag, z. B. 25 €, 50 € oder 100 €.
3. Du bestellst die gewünschten Cannabissamen in unserem Shop.
4. Du sendest uns danach per E-Mail (inkl. deiner Bestellnummer) den oder die Aufladecodes.
5. Wir verwenden diese Codes, um unsere Jokerkarte aufzuladen und verbuchen den Betrag für deine Bestellung.

Diese Methode ist sehr diskret/anonym: Du übermittelst nur Codes, kein Bankkonto und keine Kreditkartendaten.

Wichtiger Hinweis:
Es gibt kein Rückgeld. Bitte achte darauf, dass der Gesamtbetrag deiner Bestellung inklusive Versandkosten durch den/die Aufladecodes abgedeckt ist. Ein eventueller Überschuss kann nicht bar ausgezahlt werden.

Vorgehensweise bei dieser Zahlungsart:
1. Bestellung im Shop aufgeben.
2. Uns eine E-Mail mit Bestellnummer schicken (z. B. über das Kontaktformular im Cannapot Hanfshop).
3. In dieser E-Mail kannst du direkt die Joker-Aufladecodes mitschicken.

Weitere Informationen zur Joker Mastercard findet man hier:
JOKERKARTENWELT.NOVUMBANKGROUP.COM

7. Nicht verfügbare Zahlungsmethoden

• PayPal wird nicht akzeptiert.
  Hintergrund: PayPal erlaubt bzw. unterstützt keine Zahlungen für Cannabissamen.
• Western Union wird nicht akzeptiert.
• Nachnahme wird nicht akzeptiert. (Bezahlung bei Zustellung ist ausgeschlossen.)

Wann ist der Versand versichert?

Ab 100 € Bestellwert automatisch. Unter 100 € kannst du die Versicherung im Checkout für 3,90 € dazubuchen.

Kann ich versichert „postlagernd“ bestellen?

Nein. Postlagernde Lieferungen können laut Österreichischer Post nicht versichert werden.

Was kostet der Versand maximal?

Die Versandkosten übersteigen nie 9,99 € pro Bestellung.

Ab wann ist der Versand kostenlos?

Ab 150 € Bestellwert ist der Versand mit der Österreichischen Post kostenlos. Für UPS fallen immer Versandkosten an.

Wann verschickt ihr?

Wir versenden jeden Montag und jeden Mittwoch, außer an Feiertagen.

Bietet ihr diskreten Versand an?

Ja. Die Option „Tarnkappe“ (Stealth Versand) kostet 10 €. Die Originalverpackungen werden entfernt und neutral umverpackt. Rückgabe oder Umtausch sind danach ausgeschlossen.

Kann ich mit PayPal zahlen?

Nein. PayPal akzeptieren wir nicht aufgrund der PayPal-Richtlinien zu Cannabissamen.

Was ist die diskreteste Zahlungsmethode?

Sehr diskret ist die Zahlung über Joker-Aufladekarten (ähnlich Paysafecard): Du kaufst nur Guthaben-Codes und sendest uns die Codes mit deiner Bestellnummer. Kein Bankkonto, keine Kreditkarte nötig. Bitte beachte: Es gibt kein Rückgeld.

Was passiert, wenn ich ein Paket nicht annehme?

Wenn ein Paket an uns zurückkommt oder nicht angenommen wird, berechnen wir 10 % des Rechnungsendbetrags als Verwaltungskosten.