Información de Envío y Métodos de Pago
En esta página explicamos los gastos de envío, opciones de seguro, envío discreto, política de devoluciones y todas las formas de pago aceptadas por Cannapot para la compra de semillas de cannabis.
Envío, Entrega y Seguro
1. Gastos de envío
- Para pedidos de semillas enviados por correo ordinario dentro de la Unión Europea (UE), los gastos de envío y embalaje son de 6,50 €.
- Si desea envío certificado, se aplicará un suplemento de 3,90 €.
- Para pedidos superiores a 100 €, el envío se realiza automáticamente como correo certificado / asegurado.
Los gastos de aduana, tasas e impuestos, así como las comisiones de transferencia bancaria o de pago, corren siempre a cargo del cliente.
En casos necesarios por motivos logísticos, podemos realizar entregas parciales.
2. Envío discreto («stealth»)
- Ofrecemos, a petición, un envío discreto («stealth»).
- Esto significa que las semillas no se envían en el envase original del banco de semillas, sino en un envase más pequeño y más discreto.
- Este servicio se puede seleccionar directamente durante el proceso de compra.
- Coste adicional: 10 €.
Importante: Si elige la opción de envío discreto («stealth»), no aceptamos devoluciones ni cambios del producto entregado, ya que el embalaje original se modifica de forma intencionada.
3. Envío gratuito
Para pedidos superiores a 150 €, los gastos de envío son gratuitos siempre que el pedido se envíe con Austrian Post.
Importante: Los envíos realizados con UPS no son gratuitos, incluso por encima de 150 €.
4. Devoluciones y pedidos no aceptados
En el caso de devoluciones o pedidos rechazados / no aceptados, facturaremos el 10 % del total de la factura en concepto de gastos de gestión.
Métodos de pago en Cannapot
Ofrecemos varios métodos de pago seguros y cómodos para que su compra de semillas de cannabis sea lo más sencilla y discreta posible.
1. Formas de pago clásicas
1.1 Pago por adelantado / transferencia bancaria
- Transfiera el importe directamente desde su cuenta bancaria.
- Tramitamos y enviamos el pedido una vez recibido el pago.
1.2 Tarjeta de crédito (Mastercard y VISA)
Pago rápido y seguro con tarjeta de crédito.
2. Métodos de pago digitales
- Google Pay – Utilice el servicio de pago directamente desde su smartphone.
- Apple Pay – Pague cómodamente con su dispositivo Apple.
3. Criptomonedas
Cannapot acepta una amplia gama de criptodivisas:
- Bitcoin (BTC)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Ethereum (ETH)
- Ethereum Base (ETH_BASE)
- Ethereum Classic (ETC)
- Monero (XMR)
- Solana (SOL)
- Zcash (ZEC)
- Litecoin (LTC)
- Tether TRC-20 (USDT_TRX)
- Tether ERC-20 (USDT)
- Dogecoin (DOGE)
- Tron (TRX)
- Shiba Inu (SHIB)
¿Quiere pagar con otra criptomoneda?
Escríbanos un correo electrónico indicando la criptodivisa deseada y comprobaremos si podemos aceptarla para el pago de sus semillas de cáñamo.
4. Pago en efectivo por carta
También puede enviarnos el importe en efectivo por correo postal.
Importante: El pago contra reembolso (es decir, pagar el pedido en el momento de la entrega) no está aceptado bajo ninguna circunstancia.
El envío de dinero en efectivo por correo se realiza bajo su propia responsabilidad.
5. Pago con RIA
- Aceptamos pagos internacionales mediante RIA, una alternativa fiable a las transferencias bancarias tradicionales.
- No aceptamos Western Union.
RIA es especialmente útil si desea una forma de pago internacional sin usar una transferencia bancaria clásica.
6. Joker / Paysafecard
En algunos países es posible pagar su pedido con la tarjeta Joker (JokerMastercard). Esta tarjeta funciona como una tarjeta de crédito prepago: si tiene suficiente saldo, puede utilizarla como una tarjeta Mastercard normal.
Para más información sobre la tarjeta Joker, consulte:
JOKERKARTENWELT.NOVUMBANKGROUP.COM
6.1 Pago mediante códigos de recarga
Si busca una forma de pago más discreta, la tarjeta Joker ofrece una solución muy interesante:
- No es necesario comprar el paquete completo de la tarjeta Joker.
- En algunas tiendas puede comprar recargas (códigos de recarga) de diferentes importes: 25 €, 50 € o 100 €.
- Realice su pedido en nuestra tienda.
- Envíenos el/los código(s) de recarga por correo electrónico junto con su número de pedido.
- Nosotros cargamos ese saldo en nuestra tarjeta Joker y enviamos su pedido.
Ventaja: Es una forma de pago muy discreta: sólo nos envía los códigos, no necesitamos sus datos bancarios ni de tarjeta.
Importante:
No se realizan reembolsos. Debe asegurarse de que el valor total de su pedido, incluidos los gastos de envío, esté cubierto por el/los código(s) de recarga. Un saldo sobrante no se puede devolver en efectivo.
7. Métodos de pago no aceptados
- No aceptamos Paypal, ya que Paypal restringe pagos relacionados con semillas de cannabis.
- No aceptamos Western Union.
- No aceptamos pago contra reembolso.
Aviso legal
En algunos países, la compra, posesión, importación o germinación de semillas de cannabis puede estar restringida o prohibida por la ley. Es responsabilidad del cliente informarse y respetar las leyes y normativas de importación de su propio país.
Si las autoridades aduaneras u otra autoridad competente bloquean la importación o confiscan el envío, el cliente no tiene derecho a reembolso ni sustitución. El seguro de transporte sólo cubre problemas durante el transporte postal (por ejemplo, Austrian Post o UPS), pero no cubre confiscaciones por parte de las autoridades.
FAQ – Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Para la UE: 6,50 € por correo ordinario. El envío certificado tiene un suplemento de 3,90 €.
¿Cuándo se envía certificado / asegurado?
Los pedidos de más de 100 € se envían automáticamente como correo certificado / asegurado.
¿Ofrecéis envío discreto («stealth»)?
Sí. Enviamos las semillas en envases más pequeños y discretos, sin el envase original. Esta opción cuesta 10 €. Tenga en cuenta que, con esta opción, no aceptamos devoluciones ni cambios.
¿Cuándo es gratuito el envío?
En pedidos superiores a 150 €, el envío es gratuito si se envía con Austrian Post. Las entregas con UPS no son gratuitas.
¿Puedo pagar con Paypal?
No. Paypal no se acepta debido a sus políticas sobre semillas de cannabis.
¿Cuál es la forma de pago más discreta?
El pago mediante códigos de recarga Joker es muy discreto: usted compra códigos de recarga, nos los envía con su número de pedido y no necesitamos sus datos bancarios ni de tarjeta.
¿Qué pasa si rechazo un paquete?
En devoluciones o pedidos no aceptados se factura un 10 % del total de la factura en concepto de gastos de gestión.
